岗位职责： 1、核对账单，国外来的订单需中英文核对是否有误。 2、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好指导和服务工作； 3、熟悉公司产品，核对产品的信息 ； 4、与相关部门紧密配合，协调沟通； 5、跟老外实时沟通遇到的问题及回复邮件解答问题。 任职资格： 1、可接收应届毕业生； 2、具备较强的应变能力、口头表达与沟通能力； 3、性格活泼开朗，能吃苦耐劳，能服从上级领导安排； 4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作； 5、熟练运用office能力； 6、工作严谨，有责任心； 7、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。 8.英语过四级以上，口语表达能力强，能跟老外沟通